Trong thời đại mà người tiêu dùng phải tiếp nhận hàng ngàn thông điệp mỗi ngày qua màn hình điện thoại, máy tính và mạng xã hội, mức độ chú ý dành cho quảng cáo online đang giảm sút nghiêm trọng. Tình trạng quá tải thông tin khiến nhiều người dần phát triển xu hướng “bỏ qua” hoặc chặn quảng cáo. Trong bối cảnh đó, quảng cáo ngoài trời (OOH – Out-of-Home) nổi lên như một phương thức truyền thông có khả năng kết nối trực tiếp và mạnh mẽ hơn với người xem. Đặc biệt, với sự phát triển của công nghệ kỹ thuật số, DOOH (Digital Out-of-Home) đang mở ra hướng đi mới giúp các thương hiệu mở rộng độ phủ và tạo ra hiệu ứng ghi nhớ bền vững.
OOH thúc đẩy hành vi mua hàng thông qua công nghệ
Theo báo cáo từ BrandXR, các chiến dịch có tích hợp OOH có thể gia tăng lượng khách đến cửa hàng từ 80% đến 120%, đặc biệt khi kết hợp cùng các yếu tố công nghệ như mã QR hoặc tương tác thực tế tăng cường (AR). Hình thức này giúp truyền tải thông điệp và kích thích người tiêu dùng hành động thông qua các hình ảnh vật lý đang hiện diện ngay trước mắt.
Quy mô thị trường và xu hướng phát triển của OOH tại Việt Nam và thế giới
Về quy mô thị trường, quảng cáo ngoài trời toàn cầu được dự báo sẽ đạt giá trị từ 38,8 đến 40 tỷ USD vào năm 2025. Mức tăng trưởng hàng năm duy trì trong khoảng 5 đến 12%, cho thấy tiềm năng bền vững dù chịu tác động của sự phát triển kỹ thuật số. Tại Việt Nam, số liệu năm 2023 cho thấy chi tiêu cho OOH chiếm khoảng 3,8% tổng ngân sách quảng cáo, tương đương gần 870 triệu USD. Trong đó, các hình thức quảng cáo kỹ thuật số ngoài trời đang tăng trưởng với tốc độ cao gấp nhiều lần so với bảng biển truyền thống. Điều này phản ánh rõ xu hướng chuyển dịch từ quảng bá thụ động sang các phương thức tiếp cận chủ động, có thể kiểm soát và cá nhân hóa trải nghiệm người xem.
Chi phí hiệu quả và giá trị thương hiệu dài hạn của OOH
Về mặt chi phí, quảng cáo OOH đang có lợi thế rõ rệt so với nhiều kênh khác. CPM trung bình của OOH chỉ khoảng 6,41 USD cho mỗi 1.000 lượt hiển thị, thấp hơn gần một nửa so với mức CPM trung bình trên các nền tảng kỹ thuật số như Google Ads hay Facebook Ads, thường dao động từ 12 đến 15 USD. Dù tỷ lệ chuyển đổi trực tiếp của OOH thường không quá cao (dao động khoảng 0,5% đến 3%), nhưng giá trị lớn nhất nằm ở khả năng tăng cường nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng và thúc đẩy hành vi trong dài hạn. Các vị trí đặt OOH tại khu vực trung tâm, nơi có lưu lượng người qua lại cao, giúp đảm bảo tần suất tiếp xúc và độ lặp lại ấn tượng trong hành trình nhận biết thương hiệu.
Niềm tin và khả năng ghi nhớ là hai yếu tố mà OOH thể hiện ưu thế rõ rệt. Khảo sát từ OAAA và Neuron chỉ ra rằng 70% người tiêu dùng nhớ được ít nhất một mẫu quảng cáo ngoài trời mà họ từng nhìn thấy. Đối với thế hệ Gen Z, một nhóm người tiêu dùng đặc biệt khó tiếp cận qua kênh kỹ thuật số, quảng cáo ngoài trời lại cho thấy mức độ đáng tin cậy cao hơn. Cụ thể, có đến 56% người Gen Z đánh giá cao sự tin tưởng với quảng cáo OOH, trong khi tỷ lệ này đối với banner online là 36% và với quảng cáo trên mạng xã hội là 45%. Con số này cho thấy OOH đang phục hồi vị thế của mình như một phương tiện truyền thông bền vững giữa làn sóng digital.
OOH trong chiến lược truyền thông tích hợp
Ngoài hiệu quả riêng lẻ, OOH còn phát huy sức mạnh khi trở thành một phần của chiến lược truyền thông tích hợp. Việc kết hợp OOH với các kênh digital như mạng xã hội, CTV, mobile ads hay email marketing có thể gia tăng hiệu quả truyền thông tổng thể một cách rõ rệt. Cụ thể, các chiến dịch đa kênh có sự hiện diện của OOH có thể nâng cao khả năng thuyết phục người tiêu dùng lên đến 1,5 lần, mức độ chú ý tăng 1,4 lần và khả năng ghi nhớ thương hiệu tăng khoảng 1,7 lần. Sự kết hợp này giúp thương hiệu mở rộng vùng ảnh hưởng, tăng số lần tiếp xúc (touchpoint) và nâng cao tỷ lệ tương tác, cả về online lẫn offline.
Một yếu tố khiến OOH trở nên hấp dẫn trong mắt nhà quảng cáo hiện nay chính là khả năng đo lường và tối ưu chiến dịch theo thời gian thực. Các hệ thống DOOH hiện đại đã tích hợp các công nghệ như dashboard hiển thị dữ liệu, định vị theo khu vực, phân tích lưu lượng tiếp cận theo khung giờ và thậm chí là đấu giá hiển thị tự động (programmatic DOOH). Những công cụ này giúp doanh nghiệp không chỉ tiếp cận được khách hàng đúng lúc, đúng chỗ mà còn kiểm soát được hiệu suất của chiến dịch với mức độ minh bạch cao.
OOH – nền tảng truyền thông chiến lược trong thời đại số
Tổng kết lại, quảng cáo ngoài trời hiện đại đang từng bước tái định vị vai trò của mình trong bản đồ truyền thông đa kênh. OOH không còn đơn thuần là một hình thức truyền thống mà đang chuyển mình thành nền tảng truyền thông có tính chiến lược, có thể đo lường, tối ưu và linh hoạt triển khai theo từng mục tiêu cụ thể. Với chi phí hợp lý, khả năng tạo dấu ấn mạnh mẽ và tiềm năng tích hợp cao với các hoạt động digital marketing, OOH đang khẳng định mình là một phần không thể thiếu trong hành trình tiếp cận và xây dựng hình ảnh thương hiệu trong thời đại mới.
